Das Verbrauchermagazin
Zugausfall und Verspätung – meine Rechte bei der BahnZugausfall und Verspätung – meine Rechte bei der Bahn
Anja Keber spricht mit Wolfram Schrag von der BR-Wirtschaftsredaktion über die verschiedenen Varianten der Ticketbuchung, die gestaffelte Erstattung bei Verspätungen und die Regelungen bei einem Zugausfall.