BR Fernsehen - mehr/wert


0

mehr/wert Heimliche Stimm-Erkennung: Was Callcenter verschweigen

Ein Beitrag von: Rebecca Ciesielski / Josef Streule / Simon Wörz

Stand: 26.10.2023

Wichtig ist, dass der Einsatz von KI transparent ist. Vor allem wenn man selbst betroffen ist - wenn etwa die Stimme - bei einem Anruf in einem Callcenter von einem Computerprogramm analysiert wird - ohne, dass man davon erfährt.


0