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Kommunikation Schulz von Thun: Die 4 Seiten einer Nachricht

Ein Beitrag von: Susanne Roser

Stand: 21.04.2020

Der Psychologe Friedemann Schulz von Thun hat ein Kommunikationsmodell entwickelt, das sich bei Konflikten und Missverständnissen besonders leicht anwenden lässt.

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