Doch die Realität sieht ganz anders aus: Kaum ein Schornsteinfeger kehrt außerhalb seines Bezirkes. Dem Verbraucher bleibt oft keine Wahl: er muss weiterhin seinen Bezirksschornsteinfeger nehmen. Und nicht nur das: Mit fragwürdigen Methoden versucht so mancher Bezirksschornsteinfeger, zusätzlich Geschäfte zu machen.

Lange Suche ohne Erfolg

Adorf Bloß aus dem Raum Nürnberg wollte eigentlich nur einen anderen Schornsteinfeger mit den Kehrarbeiten beauftragen. Seit der Liberalisierung eigentlich kein Problem. Doch die Praxis sieht – zumindest bei ihm in Franken – anders aus: "Keiner war bereit zu kommen. Reihum Absagen. Das Hauptargument war: Ich gehe in keinen anderen Bezirk."

Kein Einzelfall: So geht es vielen, die sich auf die Suche nach freien Schornsteinfegern machen. Und ähnliche Erfahrungen hat man auch beim Bund der  Energieverbraucher gemacht. Die Verbraucher-Organisation wollte eine Plattform aufbauen, die Schornsteinfeger-Leistungen vermittelt. Allerdings ohne Erfolg: "Obwohl das für die Schornsteinfeger umsonst gewesen wäre, haben die Schornsteinfeger gar nicht teilgenommen,", so der Vorsitzende Dr. Aribert Peters, "sie haben sich dieser Ausschreibung und diesen Angeboten verweigert.“ 

Monopol statt Wettbewerb

Beim Landeskartellamt Nordrhein-Westfalen beobachtet man die Schornsteinfeger schon länger. Gegenüber mehr/wert wird die Behörde deutlich:

Auch Aribert Peters vom Bund der Energieverbraucher vermutet Absprachen: "Keiner macht dem anderen den Kunden streitig und der Kunde hat einen Nachteil dadurch, dass der Wettbewerb einfach nicht stattfindet. Der Schornsteinfeger hat faktisch sein Monopol behalten."

Knallharte Konkurrenz

Und es geht nicht nur um die Kehrarbeiten. Wir sind in Schleswig-Holstein. Andreas Döring betreibt hier ein Ofenstudio. Seine Erfahrung: Immer mehr Schornsteinfeger haben inzwischen neben ihrer Schornsteinfeger-Tätigkeit andere Gewerbe gegründet – unter anderem auch Ofenstudios. Für den Händler steht fest: Einige Schornsteinfeger nutzen die noch bei ihnen verbliebenen sogenannten "hoheitlichen Tätigkeiten", um ihr privates Gewerbe anzukurbeln.

Im Klartext: Bei Feuerstättenschau oder Abnahme von Heizanlagen werden gleich noch Kunden akquiriert.

Illegale Praktiken

Doch diese Vermischung von hoheitlichen Tätigkeiten und privatwirtschaftlichen Interessen ist so nicht erlaubt. Darauf weist auch der Bundesverband des Schornsteinfegerhandwerks in Sankt Augustin ausdrücklich hin.

Abwiegelnde Behörden

Doch wenn ein Bürger Verstöße an die zuständigen Aufsichtsbehörden meldet, passiert meist nichts, so die Erfahrung von Ofenhändler Andreas Döring: "Ich habe in den letzten Jahren diverse Fälle – wir reden hier nicht über Einzelfälle, sondern über eine große Fallsammlung verschiedenster Kundenhinweise, wo Bezirksschornsteinfeger entsprechend sich nicht korrekt verhalten haben – gesammelt, diese aufgearbeitet und an die Behörden gegeben. Mit dem Ergebnis, dass die Behörden abwiegeln. Es passiert nichts!"

Dabei sagen auch die Schornsteinfeger, man solle Missstände den Behörden melden. Stephan Langer vom Bundesverband des Schornsteinfegerhandwerks rät den Verbrauchern: "Da gibt es sicherlich in Einzelfällen schon irgendwelche Vorkommnisse wie überall in allen Berufssparten, die dann vielleicht nicht ganz mit dem Gesetz konform sind oder sogar gegen das Gesetz verstoßen. Und da steht es jedem frei, das entsprechend zur Anzeige zu bringen."

Kein Unrechtsbewusstsein

Das probieren wir von mehr/wert aus. In München konfrontieren wir die zuständige Behörde mit einem konkreten Fall. Wir erzählen dem Mitarbeiter am Telefon von einem Bezirksschornsteinfeger, der seinen Kunden während der hoheitlichen Tätigkeit eine Heizungswartung anbietet. Künftige Messungen oder Abnahmen seien dann kein Problem mehr. Erstaunliche Antwort des Mitarbeiters: "Wir haben denen schon öfter gesagt, sie sollen das nicht so offensichtlich machen."

Auf Nachfrage teilt uns sogar die Leitung der Behörde mit, es gebe dafür gar keine gesetzliche Regelung. Falsch! Denn ein solches Verhalten des Bezirksschornsteinfegers kann sogar eine Straftat sein, wie uns Prof. Dr. Bernd Heinrich vom Lehrstuhl für Strafrecht an der Universität Tübingen erläutert:

Verbotene Praktiken

Und es geht noch weiter. Wir treffen Ralf Milz, der in einem Ofenstudio arbeitet. Er zeigt uns einen Schornstein, der gegen geltendes Recht errichtet wurde. Die Fenster des Hauses daneben sind dafür zu nahe am Schornstein – oder: Der Schornstein ist nicht hoch genug. Seit 2010 darf ein Schornstein so nicht mehr gebaut werden. Theoretisch zumindest. Denn Ofenbauer Milz hat anderes erlebt: "Ich habe das vor einem halben Jahr angeboten. Da war ich mal hier. Ich habe aber dann gesagt, ich kann es nicht bauen, weil wir die Ableitvorschriften nicht einhalten können. Darauf hat die Kundin zu mir gesagt, der Schornsteinfeger hätte aber jemanden, der es bauen könnte oder wie auch immer. Und damit waren wir raus aus dem Geschäft."

Der Schornstein wird schließlich von der anderen Firma errichtet – entgegen den gesetzlichen Bestimmungen. Und die Abnahme erfolgt durch den zuständigen bevollmächtigten Bezirksschornsteinfeger. Ohne Probleme, wie uns auch die Eigentümerin bestätigt. Ein klarer Gesetzesverstoß des Schornsteinfegers.

Für Strafrechtler Prof. Dr. Bernd Heinrich von der Universität Tübingen ist klar: Es besteht Handlungsbedarf: "Es wird eine Sache der Praxis sein, dass man hier durch intensive Maßnahmen sowohl der Aufsichtsbehörde als auch durch strafrechtliche Maßnahmen das Bewusstsein schärft, dass die Schornsteinfeger die Finger davon lassen."

Doch solange die Aufsichtsbehörden weiterhin wegsehen und Gesetzesverstöße nicht ahnden, wird sich an solchen Missständen nichts ändern.