Was tun gegen Hass im Netz? Weniger darüber reden, aktiv werden, den Leuten Regeln an die Hand geben und umsetzen, Ursachenforschung betreiben - das meint Videojournalistin Franzi von Kempis. In ihrem Videoprojekt "Die besorgte Bürgerin" greift sie auf Facebook und YouTube Themen auf, die sie persönlich bewegen - von Verschwörungstheorien bis Gewalt gegen Frauen.