Angestellte des für H&M tätigen Callcenters in Nürnberg haben vor dem Nürnberger Arbeitsgericht demonstriert. Um die 25 Mitarbeitenden haben sich am Vormittag eingefunden, sagte der Betriebsratsvorsitzende Günter Oliver Schäfer dem BR. Damit möchten sie auf die Kündigung von rund 300 Beschäftigten des Webhelp-Callcenters aufmerksam machen.
Callcenter-Firma soll geschlossen werden
Die rund 300 Mitarbeitenden des H&M-Callcenters in der Beuthener Straße in Nürnberg sollen ab November ihre Jobs verlieren. Dann soll die Webhelp Sun Holding GmbH in Nürnberg schließen. Dort haben die Mitarbeitenden bisher für die Modekette H&M Kundenreklamationen und Servicefragen aus Deutschland und Österreich bearbeitet.
Diese Callcenter-Tätigkeiten sollen künftig von Standorten mit niedrigerem Lohnniveau, wie beispielsweise dem Kosovo, übernommen werden. Die Mitarbeitenden hoffen nun durch ihren "stillen Protest vor dem Arbeitsgericht auf Gerechtigkeit", erklärt der Betriebsrat.
H&M soll sozialer Verantwortung nachkommen
Schon vor zwei Wochen haben rund 300 Mitarbeitende unter dem Motto "Das haben wir nicht verdient!" in Nürnberg protestiert. Sie forderten vor allem einen gerechten Sozialplan. Viele der Beschäftigten stehen kurz vor der Rente.
Der Betriebsrat setzt sich dafür ein, dass die Gewerkschaft Verdi in die Verhandlungen einbezogen wird. H&M habe den Beschäftigten "diese Suppe eingebrockt", sagt Betriebsrat Schäfer. Die Verantwortung ende durch den Verkauf nicht. 2022 verkaufte H&M das Callcenter an die Webhelp Sun Holding GmbH, wickelte aber weiterhin Reklamationen und Servicefragen über den Standort ab.
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